Condiciones generales de venta
Descripción general
Los términos «nosotros», «nuestro» y «nuestra» se refieren a Squishies.fr/es.
Al visitar este sitio web o realizar un pedido, usted acepta quedar vinculado por estas condiciones generales de venta, que se aplican a todos los usuarios, incluidos nuestros clientes.
Lea atentamente estas condiciones. Si no las acepta, no debe utilizar nuestro sitio web.
Todas las actualizaciones del sitio web también estarán sujetas a estas condiciones generales de venta. La versión más reciente puede consultarse en cualquier momento en esta página.
Condiciones de uso
- Debe ser mayor de edad para realizar un pedido.
- El uso ilegal o no autorizado de nuestros productos está prohibido y puede dar lugar a la cancelación inmediata de su acceso.
- La compra en Squishies.fr/es constituye un contrato legal entre usted y nuestra empresa.
Precios, productos y disponibilidad
- Los precios mostrados son los vigentes en el momento del pedido.
- Algunos productos están disponibles en cantidades limitadas o solo en línea.
- Podemos modificar o interrumpir el servicio, limitar la disponibilidad de determinados productos o suspender la venta de un producto en cualquier momento.
Formas de pago
- Pago seguro a través de RedSys (Visa y Mastercard).
- En caso de que se rechace el pago, el pedido no se validará.
Exactitud de la información del pedido
- Debe proporcionar información exacta y completa.
- Cualquier pedido con información incorrecta puede ser rechazado.
Cancelación antes del envío
- Una vez validado y pagado el pedido, se envía para su tramitación y envío.
- No es posible realizar ninguna cancelación o modificación antes del envío, salvo en caso de error por nuestra parte o si el producto deja de estar disponible.
- Una vez enviado, ya no es posible realizar modificaciones ni cancelaciones.
Derecho de desistimiento y devolución de productos
De conformidad con el Código de Consumo, dispone de catorce (14) días tras la recepción para ejercer su derecho de desistimiento, sin justificación ni penalizaciones.
Para ejercer este derecho:
- Envíe un correo electrónico a info@squishies.fr con su número de pedido y el producto en cuestión.
- Devuelva el producto completo, sin usar, en su estado y embalaje originales, en un plazo de catorce (14) días a partir de la notificación.
Gastos de devolución:
- A su cargo, salvo en caso de producto defectuoso o error por nuestra parte.
- Dado que el envío es gratuito, no se reembolsará ningún gasto de este tipo.
- Le recomendamos que utilice un método de seguimiento para las devoluciones.
Reembolso:
- En un plazo máximo de catorce (14) días tras la recepción de la devolución o la prueba de envío.
- Mediante el mismo medio de pago utilizado, salvo acuerdo contrario.
Excepciones:
- Productos desembalados o utilizados, que no se aceptan por razones de higiene o seguridad.
- Productos personalizados según sus especificaciones.
- Productos perecederos o susceptibles de deteriorarse rápidamente.
Producto defectuoso o no conforme:
- Si recibe un producto dañado o diferente al de su pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.
- Organizaremos la sustitución o el reembolso íntegro sin gastos adicionales.
Para obtener instrucciones prácticas sobre las devoluciones, puede consultar nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Herramientas y servicios de terceros
Algunos servicios o herramientas pueden ser proporcionados por terceros. Su uso es bajo su propio riesgo y no nos hacemos responsables de su funcionamiento o contenido.
Enlaces a sitios web de terceros
No nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas de sitios web externos.
Opiniones y comentarios
Al publicar una opinión, nos autorizas a utilizarla con fines comunicativos o promocionales, de forma anónima o con tu consentimiento explícito si tus datos personales son visibles. Eres responsable del contenido publicado.
Errores y omisiones
Pueden producirse errores en las descripciones, los precios o la disponibilidad. Podemos corregir esta información sin previo aviso.
Limitación de responsabilidad
No nos hacemos responsables de los daños indirectos relacionados con el uso del sitio web o de los productos.
Nuestra responsabilidad por daños físicos o defectos en los productos no puede ser limitada.
Indemnización
Usted acepta indemnizar a Squishies.fr/es en caso de reclamaciones relacionadas con su uso del sitio web o el incumplimiento de las condiciones generales de venta.
Divisibilidad
Si alguna disposición se considera inválida, las demás seguirán siendo aplicables.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa.
Cualquier litigio se someterá a los tribunales franceses competentes.
Modificaciones de las condiciones generales de venta
Podemos modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento.
Las condiciones generales de venta aplicables a un pedido son las vigentes en el momento de la validación del pedido y deben poder consultarse fácilmente por el cliente antes del pago.
